法国航空

法国航空app是一款可以网上选座值机的手机应用。用户可开启通知功能，接收实时航班信息、预办登机的时间和有关目的地的独家内容，还可以与亲友分享航班状态，与地面保持联系。

法国航空app官方介绍

探索掌上助手，踏上无忧行程。

法航应用作为必不可少的行程助手，可帮您预订客票、预办登机、接收实时航班信息以及管理蓝天飞行账户。

法国航空app亮点

1.预订航班

使用首选加密支付方式，预订飞往法航任何目的地的客票。为节省今后订票的时间，请将个人资料添加到账户中，以便预填信息。

2.获取登机牌

直接在应用中预办登机、选择座位并获取登机牌。如果行程为空铁联运，直接通过账户即可访问火车票。

3.管理预订

需要查看客票条款、更新联系方式或临期改签？直接登录应用即可管理预订。

4.升级航班

一键即可为行程添加可选项（额外行李、座位选择、特殊餐食等）。

5.伴幼服务

无陪儿童将享受 Kids Solo 伴幼服务？直接通过应用全程跟踪。

6.访问蓝天飞行账户

查看里程余额、预订奖励客票、修改个人资料以及访问蓝天飞行电子会员卡。

法国航空选座指南

1.所有法航航班均可选座

您希望靠窗还是靠走道？您想要坐在同伴旁边？订票后，立即选择心仪座位！

2.提前选座

在预订时就提前选择 Economy 舱标准座位、 Premium 舱优选座位或 Business 舱商务座位，确保在航程中纵享最大程度的舒适。

该付费服务从预订时起至值机开始时均可购买，即起飞前 30 小时。 如乘客以 Light 票价乘坐 Economy 舱旅行，此时仅可在值机手续结束前选择需要付费的座位。

如乘坐 La Première 头等舱舱旅行，您则可以在预订时起至值机手续结束的任意时间免费选择可用的座位。

在 Economy 舱、 Premium 舱和 Business 舱，如果您没有提前选择座位，您将在起飞前 30 小时进行网上值机时自动被分配座位。 根据座位的可用情况，您可以免费更改您的座位，但以 Light 票价乘坐 Economy 舱的乘客除外。

3.价格如何？

提前选座价格在订票时或我的预订中标注。金额取决于行程目的地、行程日期和所选票种。

预选座位费用可使用蓝天飞行里程或蓝色积分折抵。

4.免费标准座位、优选座位和商务座位

任何时间任何目的地，以下旅客均可免费选择Economy舱标准座位、Premium舱优选座位和Business舱商务座位：

- 蓝天飞行银卡、金卡、白金卡会员及同行旅客（须使用同一预订档案编号）

- 行动不便旅客

- 单独旅行孩童

- 购买FLEX灵活票*、并已付清票款的旅客

从美国、加拿大、墨西哥**和帕皮提出发前往欧洲，并购买了标准票价机票的乘客，可以免费选择Economy舱标准座位、Premium舱优选座位和Business舱商务座位。

"* 若您在预订航班时选择FLEX灵活票，但系统未自动显示预选座位免费，请前往""我的预订"" 页面预选座位即可。

** 免费预选座位服务仅限搭乘跨大西洋航班之旅客享有。

5.如何购买该服务？

轻松预订标准座位、 Premium 座位或 Business 座位。

订票时

● 在法航官网或应用程序上

● 在法航网点或旅行社

● 致电法航客服工作人员

● 订票后至起飞前 30 小时

在您的预订界面

在法航网点或旅行社

致电法航客服工作人员

对于购买了 Economy 舱的 Light 票价的旅客，从值机开始到值机结束期间均可预订

● 在网上值机时

● 在您的预订界面

● 在机场的柜台或自助登机服务亭

6.座位选项为您提供更多选择

您希望拥有更多腿部空间、双人座位、在班机抵达时优先离开机舱… 法航提供多种 座位选项， 满足您的需求。

7.携带儿童旅行的家庭

如果您携子女（14周岁及以下）旅行，我们可在航班起飞两天前免费为您预订座位。我们会努力为您预留相邻座位并确保您全家一起旅行。为此，所有家庭成员必须显示在同一预订文档中。

座位安排会在您网上或机场办理登机手续时，标注在您的登机牌上。

如果您需要特殊座位，您可以提前选择喜欢的位置。此时，您应在预订机票时或稍后在“我的预订”中在线完成付款。

请注意：对于携带一名2岁以下儿童旅行的家庭，付费标准座位、优选座位或商务座位均无法在网上预订。请在订票后联系我们预订。

8.独自旅行的儿童

对于独自旅行且享有单人儿童 （Kids Solo） 服务的儿童旅客，购买机票时，即可享有免费选择标准座位的服务。请在预订时明确标明您的孩子独自旅行。

为您的孩子免费选择座位：

- 在网上购买机票时，

- 购买机票后，在 您的预订 空间。

9.修改座位选择

如欲改签，您可以在我的预订中将所订的标准座位、优选座位或商务座位转至新航班。.

如果最初所选座位在新航班上不可用，您可通过 联系我们 页面申请退款。

出于安全性、可靠性或与操作指令相关的原因，我们可能被迫更改您已经预订的座位。如果我们为您提供的新座位不适合您，您可以：

- 在您的预订空间 修改座位，

- 网上获取退款，请填写相关请求，详见 联系我们 页面。

更新日志

v16.4.0版本

使用新版法航应用程序轻松管理您的行程。

您可以直接在手机上修改预订、查看酒店或餐饮优惠券，并获得分步指导。

本次更新还包括改进的机舱平面图、通过个人资料管理蓝天飞行会员信息的功能以及错误修复和性能提升。

遇到问题？请告诉我们您的反馈。