KLOOK客路旅行官方版

软件介绍

KLOOK客路旅行官方版是一款非常优质的旅游软件。软件为用户带来了全球400+热门旅游地，还精心挑选了5000+的优质旅行活动、景点、没事特严、酒店住宿等等，打破了旅游的传统定义。软件的合作伙伴遍布亚洲甚至是全球25个国家以及地区，包括港台、深圳、新加坡、吉隆坡、曼谷、首尔、迪拜等，并且支持8种语言和41种货币的支付系统。

软件还能为用户订购各种热门主题乐园，又或是沉浸式文化体验和周边短途旅行，让用户感受到完全不一样的旅行体验，探索不一样的世界。感兴趣的朋友快来下载体验吧。

软件特色

－ 【酒店套餐】享受酒店度假特惠，“Stay＋ ”全新住宿品类让你省心又省钱。

－ 【特色活动】春季赏花、室内滑雪、海钓应有尽有，更多轻极限活动、特色长线游等你探索。

－ 【自由行】一站式服务，助你轻松出行。

－ 【便捷交通】众多交通可供选择，巴士、租车任你选。

－ 【超值积分】预订成功返还积分，累计积分可抵扣消费。

－ 【畅玩无忧】兑换票券和凭证，或下载离线使用。

－ 【人性化】享受灵活的预订和取消政策。

－ 【轻松下单】将喜欢的活动添加至“我的收藏”，随时预订。

软件亮点

1、个性体验：

2000+旅行体验，同时带你撒欢97%的人都会错过的特色活动；

2、极速出票：

部分活动支持“立即出票”，活动凭证眨眼间“飞”进手机，免去在景点排队等候的繁琐；

3、品质保障：

旅行体验师亲身验证，精选优质目的地体验活动，更有旅行顾问全天待命为你解决旅行中的疑难杂症；

4、简易便捷：

一键支付，手机凭证展示，高效的预订功能和安全的支付方式；

5、最优价格：

合理的价格保证，特色体验“玩得起”，部分活动更低至5折。

常见问题

一、预订后多久可以收到凭证？

这取决于所预订的活动。您可以在活动页面上查看预订是即时确认还是24 - 48小时确认。对于带有“即时确认”的活动，这表示预订将在5分钟之内得到确认。如在列出的确认时间后仍未收到订单确认邮件，请先检查收件箱中的垃圾邮件。如还是找不到，请通过线上联系我们，前往预订页面，选择订单如仍需协助，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标）。

二、如何使用Klook客路积分？

只要你的积分数超过10个，就可以在下单时用于抵扣金额。积分越多，你可以抵扣的金额也越多！

当你要付款时，请记得选择使用积分。

三、我可以帮家人朋友预订吗？

当然可以！请在预订时输入你代为预订的人的详细信息。

四、如何更改订单？

详情请查看活动页面取消政策说明。

对于部分活动，您可以更改订单详细信息（例如：参加日期、乘客信息、特殊要求等）。

1、前往Klook客路的订单页面

2、找到您想要修改的订单，点击“更改预订”。

更改被确认后，你将获得更新后的使用凭证。

如仍需协助，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标）。

五、我可以使用哪些付款方式？

Klook客路支持多种付款方式，具体适用方式取决于所选货币、位置、订单总额、所用优惠和所购买的产品。适用的付款方式将在订单支付页面显示。如订单支付页面未显示，即表示暂不支持该付款方式。

Klook常用的付款方式是信用卡和借记卡，您可以使用Visa、MasterCard、JCB、美国运通、银联、Discover、Diners Club、Cartes Bancaires、Korean Local Card支付。

六、我忘记我的密码了怎么办？

网站

1、选择右上角的“登录”。

2、在登录页面上选择“忘记密码”。

3、输入您的电子邮箱，查看收件箱，然后按照我们发送给您的密码重设说明进行操作。或者，您也可以使用手机号码重设密码并使用验证码登录。

App

1、转到“帐户”页面，然后选择“登录/注册”。

2、选择“使用密码登录”，然后选择“忘记密码”。

3、输入您的电子邮箱，查看收件箱，然后按照我们发送给您的密码重设说明进行操作。或者，您也可以使用手机号码重设密码并使用验证码登录。

更新日志

我们进行了一些更新，以使您的体验更加美好！

租车：

- 改进了评论提交体验

- 预订后添加租车照片，以防出现争议

我们始终致力于改善用户体验，欢迎留下评价~

有任何意见或建议，请随时联系appfeedback@klook.com